团购网：频现“跑路门”坑人

新华社记者 南婷 李亚红

团购券作废、资金链断裂、拖欠工资……作为全国十大团购网站之一的团宝网近日爆出“跑路门”事件。包括团宝网在内的多家知名团购网频繁被消费者投诉，关门跑路、人间蒸发等“团跑跑”事件层出不穷。据中国电子商务研究中心监测数据显示，2011年，我国倒闭的团购网站达到1960家，而同期新增的团购网站数量仅有66家。

曾经火极一时、给消费者带来便宜的团宝网，这次把消费者坑了。网上流传团宝网大量裁员消息，甚至有消息称团宝网CEO任春雷将“跑路”，各地团宝网的部分商户停止接待来自团宝的消费者。针对消费者关于团宝网的众多投诉，北京市工商行政管理局执法人员近日约见了团宝网相关负责人，确认团宝网经营确实出现困难。工商部门要求团宝网严格依法经营，及时解决消费者投诉。

记者试图采访团宝网CEO任春雷未果，一些员工说已经很久没有见到他了。团宝网市场部一名不愿透露姓名的工作人员说，既没有公司高层出来跟员工说明情况，也没有安慰员工或公布新的公司战略。“中层和基层员工现在极度缺乏信心，没有心思工作。”据介绍，团宝网全国员工最多时达2500人以上，北京地区人数最多时达七八百人，而现在仅剩四五十人。

不过任春雷在他的微博上说：“团宝确因某种原因突遇困难，但我是毫不动摇的坚守者，也是对员工、供应商、消费者利益最坚定的保护者。”任春雷2月15日在微博里说：“团宝网下周起将全面推行新业务，东山再起！”但是，记者在采访中获悉，仍有曾与团宝网合作的客户想找任春雷索要欠款，“手机都联系不到，关机了，年前的承诺现在还未兑现”双十二。

“团购网站暴露出的第一位的问题是虚假宣传新年祝福，宣传内容与产品差异大，让消费者感觉到上当受骗。第二就是退货比较难，比如20个人团购同一产品，可能一部分人要退货，一部分人不退货，商家提出要退全退，导致消费者利益受损。第三，消费者投诉时举证难，团购网站内容随时会变化或消失。”北京市工商局消费者权益保障处处长曹中生表示，目前工商部门正在加强对团购的监管和研究。

（据新华社北京2月20日电）