泸州龙马潭整治四风顽疾带来新变脸《新闻》

今年以来，龙马潭区通过廉政教育长效化、明察暗访常态化、监督举报畅通化、监督问责严格化，重点整治“四风”顽疾，在全区上下掀起了作风问责高潮。

截止目前，该区已发送廉政短信2000余条，开展作风督查177次，全区各级纪检监察机关查处四风案件11件13人。有效遏制了“四风”反弹势头，营造了风清气正的良好氛围，干部的作风已出现了新“变脸”。

“小卡片”贴心为民彰显“大智慧”

“有了这张小卡片，一些惠民政策一目了然，同时上面的监督举报电话，也让我们可以更好地维护自己的权益。”拿到这张小卡片，村民们都连连称赞。

该区民生监督员将惠民政策、特派组的职能职责、监督举报电话等内容制作成小卡片，利用群众在田间地头劳动之机，组织工作人员，深入其间发放小卡片，边解决群众反映的问题，边为他们讲解龙马潭区的各类惠民政策，心贴心地为群众服务。

为了方便群众随时监督举报干部的在作风方面的问题，该区将中央、省、市、区出台的作风建设的相关纪律规定制作成小卡片，将监督举报电话印制在卡片上，及时发放到群众手中，让群众随时随地都可以进行监督举报。

“零行动”打造服务“零障碍”

区纪委要求全区政务服务中心和便民服务战推行“四零行动”服务方式，即：服务方式“零距离”。窗口单位工作人员坚持微笑服务、主动服务和耐心服务；服务受理“零条件”，符合受理条件的马上受理，不符合受理条件或资料不全的，实行当场书面一次性告知；服务质量“零差错”，制定严格的机关效能责任追究制，首问负责制，加大了对窗口业务受理的监督和核查力度；服务结果“零投诉”，窗口服务文明规范、优质高效，保证零投诉目标。

“三服务”打通“最后一公里”

该区巧借“干群直通连民心，街镇直达惠民利，民生直办解民忧”的“三直为民”工作新机制，打通服务群众“最后一公里”。

干群直通连民心。就是通过向全区89个村社区统一派遣驻村干部，深入村组，与困难群众结“穷亲”，帮助他们理清发展思路，解决生产生活中的实际困难。

街镇直达惠民利。将养老保险金、办理区外就医医疗费报销等服务事项，集中在便民服务中心，为群众办理事务大开方便之门。同时，在每个村都建立“服务网点”，群众直接称之为“连心桥”，直接走村入户为民办实事。

民生直办解民忧。就是建立信息化服务平台。以《龙马通讯》和《今日龙马潭》微信平台为依托，及时向群众传递区委区政府每个时节的中心工作、任务目标等宣传信息。

纠正“四风”力度再加码、再升级

“现在干部的作风有了很大的转变，服务态度比以前好了，办事效率比以前高了，官架子也没有了，与我们老百姓走的也更近了。”在区纪委对特性镇河湾村村干部作风进行明察暗访时，村民张老伯告诉笔者。

风清则气正，气正则心齐，心齐则事成。作风建设没有完成时，“作风建设永远在路上，永远没有休止符”。只有坚持镜头不换，力度不减，尺度不降，才能打赢作风建设这场硬战。

三伏天，该区的正风肃纪行动仍然没有停止，而是以“啄木鸟”的精神保持纠正“四风”的高压态势，联合财政、审计等部门组建3个督查组共20人对公款吃喝、公款旅游、公车私用、违规收送红包、乱发津补贴等问题进行再督查，严肃查处有令不行、有禁不止、顶风违纪的行为。

记者 柳仲

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