女装跨境蛋糕被瓜分免税店成香饽饽

2014年是阿里巴巴跨境业务突飞猛进的一年，尤其在美国上市以后，一系列相关项目一直备受关注，而在赴美上市之前，阿里巴巴就在同年2月正式上线了“天猫国际”。

最近，天猫国际继续发力跨境贸易，并瞄准免税店。阿里巴巴已通过第三方服务商与全球各大免税集团接触，计划今年在各国机场免税店开通O2O项目。

免税店也O2O

免税店，作为一种特殊的经营形式，其经营的产品一直以来以明显的价格优势、品牌优势受到了跨境消费者的亲睐。正是由于其特殊性，即便在这两年实体受到网络巨大冲击的形势下，以实体为主战场的免税店也并未受到较大影响。

不过，随着近来实体与线上加速融合，O2O模式的强势劲头依然不减。此次，阿里巴巴瞄准免税店O2O，实现消费者在出国前和出国中，都可通过提前购买海外机场免税店里的商品，只需在归国时，直接去免税店自提即可。

事实上，天猫国际与海外免税集团的合作早已展开。2014年6月1日，泰国最大免税集团King Power(王权)在天猫国际上开设了“King Power海外旗舰店”。事实上，这种免税店O2O的模式并非天猫国际首创。早在2012年12月28日，韩国乐天免税店就推出了中文版购物网站，以方便日益增多的访韩中国游客在乐天免税店购物。中国游客可以在“乐天网上免税店”上提前购买免税商品，结束在韩国的旅游回国时也可以方便地领取商品。

另外，2014年12月，中国免税品集团上线了“中免商城”，未来也将推出免税店商品线上预定功能。

而近日，广州美悦优选电子商务有限公司以进口商品体验店模式，杀入了珠江新城高德置地广场·春广场。该体验店作为广州市跨境贸易电子商务试点企业之一，以利用线上交易与线下体验相结合的O 2O模式，实现区外延展平台体验、现场线上下单邮购、保税区物流配送，以满足不同消费者的购物需求。

仍存市场空间

在各路商家纷纷抢食跨境贸易的大蛋糕时，不可忽视的是，目前国内的进境口岸免税店很少，并集中在北京 、上海 、昆明、海口、厦门等少数几个城市。然而据海口海关统计，仅2013年三亚、海口两家免税店销售离岛免税品447万件，购买人数110万人次，销售金额约33亿元，比2012年分别增长28%、6%和40%。

在前瞻产业研究院发布的《2013~2017年中国免税行业深度调研与投资战略规划分析报告》中显示，2008年~2012年，我国免税市场销售收入复合增长率达到25.95%。2012年我国免税市场的零售额约为168亿元人民币，同比增长27%。

这说明，中国免税行业发展空间巨大，国内消费者作为海外市场的销售主力，如果国内未来大范围增加进境免税店，将吸引大量消费回流到国内，并有效带动国内免税店未来广阔的市场发展。

同时，不得不面对的是当前的国内免税业商品经营的供应链问题严重，其信息流、资金流、物流等管理问题突出，导致供应链资源配置效率低、供给结构与需求结构不匹配，成为企业进行产业链深化及延伸发展的障碍。

因此，各免税企业要应对市场化进程加快，并积极发展，就必须提高供应链管理能力;并且，在国内免税店数量不断增加的同时，还要注意不同免税业要根据自身的政策条件和市场优势，实行差异化竞争，避免趋同。

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