县行政服务中心开展六项服务创先争优-【资讯】
发布时间:2021-09-11 16:11:00
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来源:机芯厂家
县行政服务中心开展“六项服务”创先争优
一是延时加班服务。对在下班前没有办结的即办件,提供延时加班服务,做到不让时间在窗口耽误,不让群众在窗口受到冷落。
二是主动上门服务。对城市建设、“五大战役”等重点项目,实行联合踏勘、现场办公、同步审批,提供“绿色通道”服务;对行动不便的孤寡老人和伤残军烈属提供上门服务。
三是预约即办服务。对时间要求紧迫的特殊项目或办件,采取预约登记、网上预约、电话预约等方式,只要预约即时办理。
四是导询导办服务。设立“咨询服务窗口”和“导询台”,负责重点建设项目的靠前服务、登记联系,为业主提供业务咨询、手续办理等服务。
五是帮办代办服务。开展“审批进园区、服务进企业”活动,对列入省、市、县重点支持发展的企业项目,党员领导干部直接挂联、组织协调,实行项目全程代办帮办,提供“保姆式”服务。
六是倡导阳光服务。在全中心服务窗口倡导一张笑脸、一句问候、一杯热茶等优质服务,做到微笑服务、热情服务、高效服务。
[憨鼠责编:谷莹]
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