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团购网站现阶段存在的问题

发布时间:2020-02-03 06:55:20 阅读: 来源:机芯厂家

目前,我国团购网站大致可以分为四类:新兴的纯商业团购网站;城市信息网站;成熟的综合的电子商务网站;具有社交网络的商家。

(1)消费者权益难保障。消费者在团购活动中遇到的最大阻碍就是诚信问题。由于团购信息透明度较低,团购网站投入成本低等原因,使一些不法分子有机可乘,在团购网站上发布虚假团购信息,以极其低廉的价格引诱消费者上当;网络支付缺乏保障。通常团购网站都是采用消费者在线支付后才确认订单,而不是常用的收货确认满意后再支付的交易流程,这种支付流程给消费者支付的资金带来了严重的安全隐患。

(2)网站同质化现象严重。我国几乎所有的团购网站都千篇一律地模仿Groupon的模式,营销理念、营销模式以及网页界面都相差无儿,造成网站同质化严重的现象,主要表现为团购商品的种类过于集中。

(3)商家的诚信问题。许多消费者都反映商家供应的商品或服务质量差。消费者虽然得可以享受低价团购,但获得的却是质量没有保障或者保质期将过的产品,消费者顿感受骗上当这种事经常发生。

(4)缺乏行业规范与法律制度的约束。从行业规范上看,网络交易平台缺乏严格的审查机制,所以导致网站良莠不齐,杂乱无序。而且目前在网络团购方面尚缺乏明确的法律保障措施,一旦发生团购纠纷将无章可循。

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